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contacter l'auteur envoyer à un ami 22 juin 2007 considération de la personne "quand il vous parle, vous avez la sensation d'être, à ce moment-là, l'unique personne qui compte pour lui." - le monde - 21/6/7 - sur samuel keller - directeur art basel recommandation souvent trouvé dans les livres de management sur la "communication avec ses atouts". posté par dinosarg à 09:40 - vie en entreprise - commentaires [0] - permalien [ # ] 08 juin 2007 les habitudes nos habitudes se basent sur des paradigms . nos paradigms se construisent à partir de nos expériences , ils sont à la fois des modèles, des théories, une perception du monde et un cadre de références. nous voyons et comprenons le monde, tout ce qui nous entoure, arrive, à ce quoi nous sommes confronté à travers une lentille qui déforme notre perception en fonction de nos paradigms. ainsi, face à une même situation, deux personnes peuvent comprendre de manière différente. ici, l'idée de ce livre ("the seven habits of highly effective people" de stephen r.) est d'utiliser nos paradigms (de ne plus les subir dans une certaine mesure) et d'articuler nos actions autour de sept habitudes classées en 3 groupes. groupe 1 - la victoire sur soit etre proactif - cette habitude comporte plusieurs volets; implique: - respecter ses désirs et rester libre de ses actes ; c'est : a) avoir conscience de sa valeur. une attaque (notamment personnelle ne doit pas provoquer de montée d'adrénaline... roosevelt disait "no one can hurt you without your consent."). en bref, confiance en soit . b) se donner le choix de ses réponses (entre le stimulus et la réponse, il faut intercaler un temps d'attente pour analyser et choisir sa réponse) - tout ceci nécessite d'être raisonnable : ne se fixer un objectif qui reste dans son cercle d'influence et apprendre de nos erreurs commencer avec la fin en tête - il s'agit de se construire une feuille de missions avec ses principaux rôles (je gère des projets pour une banque, je suis nageur, ...) et de fixer pour chacun un objectif . c'est aussi fixer certaines valeurs que nous voulons voir respecter, encadrant ainsi nos actions (écologie, respect de tous pour leurs orientations sexuelles,...). mettre en premier ce qui est prioritaire - construction de son agenda sur une base hebdomadaire en listant les tâches et en mettant en premier celles qui sont prioritaires : - elles visent à aboutir à nos objectifs principaux, - sont de type "importante" et "non urgente", - elles favorisent les relations humaines. - il faut arriver à libérer son quotidien des tâches "importantes/urgentes" et "non importantes/non urgentes ou urgentes". comment: a- en structurant son travail (modifier ce qui créait des situations "importantes/urgentes"), b- en structurant celui de ceux qui travaille avec soit et en déléguant , c- en sachant dire non à ce qui ne relève pas de sa responsabilité (attention aux singes). groupe 2 - les victoires publiques elles s'appuient essentiellement sur le relationnel. une relation est basée sur un compte emotionnel qui se crédite ou débite de bonnes ou mauvaises émotions... base de la construction de la confiance entre deux personnes. toujours tenter d'atteindre un accord gagnant / gagnant - ceci implique de: a - voir le problème du point de vue de l'autre , b - identifier les problèmes et les positions vis-à-vis de ces problèmes, c - déterminer quel résultat sera acceptable pour tous, d - explorer toutes les solutions pour atteindre ces résultats. la communication empathique - vise à toujours chercher à comprendre l'autre, en écoutant, tenter d'entrer dans son cadre de référence (ces paradigms), travailler en synergie - implique la volonté de coopérer (habitude 2.1) et la confiance (habitude 2.2) groupe 3 - la remise en question cultiver quatre dimensions dans notre vie: a - physique : faire du sport, attention à l'équilibre alimentaire et à la gestion du stress ; b - spirituelle : se donner des moments de calme consacrés à la réflexion sur ce que l'on veut ; c - mentale : "cultiver son jardin", lire ou faire des visites (expositions, voyages, ...) ; d - sociale et émotionnelle : voir ses amis. => équilibrer son agenda entre ces quatre dimensions en leur consacrant pour l'ensemble 1h par jour. un vrais changement : vient de l'intérieur, s'attaquer à comment se forme nos idées, quels sont nos paradigms. posté par dinosarg à 08:05 - connaîssances utiles - commentaires [0] - permalien [ # ] 25 mai 2007 contrôler et punir des premières définitions du management par henri fayol "administrer, c'est prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler"... le terme "contrôler" semble de nos jours le plus controversé. il faut de nos jours pour un manager beaucoup de courage pour avoir à un collaborateur "que nous l'avons contrôler et que nous aimerions aborder certains points sur son travail". ceci est vécu comme une rupture de confiance et trop de contrôle tue la créativité. les méthodes remplaçant le "contrôle" sont l'autonomie et la gestion par projet; ceci implique avec son collaborateur: de définir chaque étapes du projet d'obtenir un engagement du collaborateur sur des objectifs chiffrables et réalisables (plus de management sur le comment faire mais sur les objectifs) et de laisser le collaborateur s'organiser comme il veut. plus besoin de bâton, la carotte est promise si l'objectif est atteint ou dépassé. evaluation de fin d'année servant à renouveler le processus. le problème du manager: laisser une réelle autonomie à ses équipes alors que sa propre évaluation dépend de leurs résultats; d'ou la tentation de les contrôler, de ne pas accepter le risque de l'échec. le manager peut contrôler en accompagnant les collaborateurs: demander à revoir les livrables, suivre l'avancé de l'atteinte des objectifs, si un problème sur un collaborateur, en discuter, proposer une aide (formation, ...) posté par dinosarg à 16:35 - connaîssances utiles - commentaires [0] - permalien [ # ] 22 mai 2007 bilan, quels critères, discussion avec jouvi deux critères à privilégier: celui qui sera " emmerdeur " durant la phase d'analyse mais il faut avoir le " fit " avec. celui qui aura le meilleur réseau pour aider à démarrer le projet. plus en détails: la première partie du bilan de compétence est l'analyse de soi et la formulation de ses projets. partie durant laquelle l'on se fait plaisir . la personne qui est devant soit, qu'elle soit d'un profil rh (elle a passé sa vie à gérer des frustration) ou de profil psychologue (va analyser et faire miroir) doit être choisie avant tout sur le critère de l'accointance soit mais aussi ne pas oublier qu'elle doit aussi pousser, forcer à analyser , en quelque sorte jouer "l'emmerdeur". la seconde partie est compliquée et généralement décevante; c'est celle de la construction du projet. il faut favoriser le consultant qui aura un réseau, qui pourra au plus aider à engager le projet. ainsi, pour le projet de reprise ou création d'entreprise, le consultant que connais des créateurs et des structures est à privilégier. posté par dinosarg à 21:09 - bilan de compétence - commentaires [0] - permalien [ # ] tests, les limites de nombreux tests de personnalité existent (par exemple le papy). l'analyse des résultats du test est beaucoup plus importante que les résultats bruts. cette analyse doit se dérouler sous la forme d'un dialogue , favorisant les réactions de la personne testée. il est donc important de choisir cette "analyste"; il doit y avoir une confiance et une vraie volonté de dialogue et d'écoute (réciproque). en effet, plusieurs limites à ces tests. première limites: l'état d'esprit au moment du test influence beaucoup les choix des réponses données. seconde limites: les choix doivent se faire selon ses préférences; cependant, lorsque les choix proposés ne conviennent pas ou par simple intention de manipuler les résultats du test; le choix se fera en fonction du résultat supputé du test. en quelque sorte, une tentative d'orientation des résultats du test. posté p
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